Дайджест: Права потребителей

На ПМЭФ-2025 заявили, что новый закон о платформенной экономике защитит интересы поставщиков.

Объясняем, кто имеет право рвать яблоки с соседской ветки, что делать, если чужая собака роется в ваших грядках, и можно ли держать на даче козу.

При этом запрет монтировать радиоэлектронное оборудование вблизи школ и техникумов продолжит действовать.

Кабмин запускает эксперимент по сбору отзывов населения о качестве социальной помощи.

Торговлю тонизирующими напитками запретят не только в зданиях образовательных учреждений, но и в радиусе 100 м от них.

Применять разрешат только те биологически активные добавки, которые включены в одобренный Минздравом России и Роспотребнадзором список.

Сейчас пассажиры нередко вынуждены доплачивать за лишние сантиметры и граммы своих вещей.

Поправки должны повысить профессионализм в сфере управления МКД.

Управляющие компаний, ТСЖ и ЖСК будут составлять отчет о своей деятельности по управлению домом по единым правилам.

Нарушением будет считаться наличие мусора и высоких сорняков на придомовой территории или даче.

Также урегулирован порядок нанесения средств идентификации на игрушки и стройматериалы.

На сайте регулятора теперь можно пожаловаться на навязывание лишних услуг при оформлении кредита или трудности с подписанием договора ОСАГО.

С его помощью россияне будут предоставлять сведения, подтверждающие возраст, права на льготы и т. п.

Новые ограничения на торговлю электронными устройствами для потребления никотинсодержащей продукции обсуждают и в кабмине.

Банк России напоминает, что сумму свыше теперь нельзя направить по упрощенной идентификации.

В Госдуме планируют расширить возможности расчетов.

Публиковать годовой отчет о своей деятельности также будут ТСЖ и ЖСК.

Для этого потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись.

Также работников ожидают дополнительные выходные, первоклассников – окончание приема в школы, а абитуриентов – старт поступления в вузы.

За неудачное восстановление после операции женщина смогла получить только компенсацию морального вреда.

Запрет на реализацию такой продукции несовершеннолетним начал действовать с 1 марта этого года.

Такой лимит введен для денежных переводов с упрощенной идентификацией отправителя-физлица.

Дополнительные льготы на проезд в поездах дальнего следования также получат инвалиды и участники боевых действий.

В нем собраны все доступные инструменты самозапретов и проверок, а также инструкции для граждан.

Росреестр составил памятку для владельцев жилья.

Подозрительные клиенты не смогут переводить себе и другим людям больше 100 тыс. руб. в месяц.

Разъяснения адресованы гражданам, оставшимся в аэропорту из-за введенных ограничений на полеты и сбоев в расписании.

Выдать его продавец обязан даже тогда, когда клиенту не нужно бумажное подтверждение оплаты.

Суды отказали истцу и в требовании предоставить перечень обрабатываемых ответчиком персональных данных.

Изменения затронут, в частности, порядок информирования потребителей.

Данные нужны для анализа состояния конкуренции в отрасли и сдерживания цен на перевозки.

Жертвой финансовых аферистов может стать любой человек. И хотя государство предлагает новые механизмы защиты от злоумышленников (в том числе самозапреты), они тоже совершенствуют навыки. В статье приводим алгоритм действий для пострадавших и примеры судебной практики.

Внеплановое КНМ инициируют, если в ГИС мониторинга маркированных товаров внесут сведения о реализации минералки, выведенной из оборота.

Его определят в процентах от закупочной суммы.

Советы регуляторов должны минимизировать недобросовестные практики, вводящие потребителей в заблуждение.

По договорам потребительских кредитов банкам нельзя будет продавать права требования третьим лицам.

В последние годы бизнес и граждане все чаще сталкиваются с несоразмерными платежами за услуги кредитных организаций. Как отличить законные суммы от недопустимых и что учесть потребителям для исключения излишних трат, – рассказываем в материале.

Показатели наилучших доступных технологий (НДТ) станут актуальны с 1 сентября.

К ней будут применяться те же правила, что и к традиционным алкогольным напиткам.

Суд пришел к выводу, что при продаже не медизделий, а так называемых товаров для здоровья, продавец должен предупреждать клиента о противопоказаниях.

Теперь покупатель может потребовать возврата денег, если уже оплатил ненужные приобретения.

Гражданка посчитала, что ее права нарушены не только при выдаче справки, но и в переписке главврача с участковым по поводу ее психического здоровья.

Потребителю могут вернуть деньги за навязанные опции, даже если он согласился на них, но потом передумал.

Сведения о типе устройства, IP-адресе и местоположении необходимы для защиты пользователей от мошенничества и компьютерных атак.

Ее ежедневный размер планируют ограничить значением в 0,1% против 0,8%, а полную стоимость займа – 36,5% вместо 292%.

Количество номеров, зарегистрированных на одного абонента, не должно превышать 20.

Вячеслав Володин сообщил, что документ о защите граждан от лишних трат депутаты обсудят в приоритетном порядке.

Сотовые операторы будут проверять соблюдение этого ограничения абонентами до активации нового номера.

Женщину обвинили в том, что оставшийся в замерзшей квартире должник обморозил ноги и лишился обеих стоп.

Предпринимателям достаточно уведомить столичные власти через портал mos.ru.

Письма будут принимать через портал госуслуг и другие информсистемы или сайты с идентификацией пользователя.

Банк России указал признаки непригодности купюры к дальнейшему использованию.

Поправки в Жилищный кодекс позволят сократить число коммунальных проблем при вводе новостроек в эксплуатацию.

Потребителям дали советы, как это сделать.

Раньше они должны были посылать их только на почту или телефон покупателя.

Истец пытался взыскать с ответчика компенсацию в 20 тыс. руб., посчитав такое высказывание порочащим его честь, достоинство и репутацию.

С 1 марта репетиторы и тренеры больше не должны выдавать клиентам онлайн-чеки. Зато владельцам рынков и организациям общепита усложнили работу. Разбираем поправки в Закон о контрольно-кассовой технике.

Также в числе поправок – ограничения на продажу детям энергетиков, дополнительные трудовые гарантии для участников СВО, электронные счета на оплату и т. д.

Также расширится механизм оповещения собственника о собрании с помощью портала госуслуг.

Женщина пыталась заставить медорганизацию исключить запись из амбулаторной карты, но на назначенную экспертизу не явилась.

Сотрудники посчитали, что по прибытии в пункт назначения право на бесплатное пользование включенными в стоимость билета благами пропадает.

Молодожены пытались вернуть деньги за консультации и взыскать со специалиста компенсацию за отмену церемонии бракосочетания.

Россияне смогут получить от 50 тыс. до 200 тыс. руб. только через 4 часа после заключения договора, а свыше – через двое суток.

Опубликованный свод правил носит рекомендательный характер.

Электронный формат передачи платежек за жилье и коммунальные услуги протестируют в Подмосковье.

Займы на сумму в 50-200 тыс. руб. начнут выдавать спустя 4 часа, а от 200 тыс. руб. – через двое суток.

Суды признали, что покупка большого количества одинаковых товаров сама по себе не указывает на предпринимательскую деятельность потребителя.

По мнению депутатов, этим должны заниматься только кредитные и микрофинансовые организации.

Поправки должны предотвратить скрытую пропаганду спиртных напитков.

Суд уточнил, в каких случаях в расчет отпускных не включаются премии, когда допустимо применение судебной неустойки и другие важные для кадровиков вопросы.

Речь идет о расположенных в многоквартирных домах точках общественного питания, в которых продают алкоголь.

Товары, которые помогают обходить запрет о распитии спиртного в общественных местах, сейчас свободно реализуются на маркетплейсах.

Потребителей хотят оградить от недобросовестных практик со стороны бизнесменов.

При реализации права на одностороннее изменение ее размера кредитная организация обязана действовать добросовестно.

Регионы смогут самостоятельно принимать решение о переходе к такому способу расчета.

Суды обязали клинику выплатить только 20 тыс. руб. за нарушения при диагностике и оформлении документации.

Возрастной ценз на покупку таких изделий планируют повысить с 16 до 18 лет.

Суды признали несправедливым применение общих формул для расчета в конкретном случае.

Неправильный диагноз впоследствии привел к госпитализации пациента.

Суды указали, что стоимость услуги "по акции" является ориентировочной, а не конечной.

Планируется ввести "период охлаждения" при выдаче заемных средств на сумму более 50 тыс. руб.

Они помогут в предъявлении претензий к клиникам в связи с отказом в оказании медпомощи или некачественным ее предоставлением и взиманием денежных средств.

При этом срок гарантии на отделочные работы сократится до 1 года.

Кабмин принял такое решение, чтобы обеспечить доступность медикаментов и медицинских изделий в условиях санкций

В документе содержатся требования к организации процесса доставки, контролю за здоровьем сотрудников пунктов сбора заказов и курьеров.

Перелеты станут доступнее для молодежи до 23 лет, пенсионеров, инвалидов, многодетных семей, а также жителей Дальнего Востока и Калининградской области.

Дружинин Максим

Юрист практики "IТ и персональные данные" юридической компании "ЦПО групп"

При выявлении недостоверной информации объявление о продаже будут приостанавливать.

Суд сослался на то, что у больного не было направления на госпитализацию от врачей поликлиники, в которой он наблюдался.

Женщина ростом 170 см потребовала, чтобы врачи сделали ее выше без каких-либо на то медицинских показаний.

ФНС России дала рекомендации, как сохранить информацию на бумажном носителе.

Покупатель сможет вернуть деньги за проданные ему без согласия позиции.

Что значит правило "второй лишний" для госзакупок медикаментов, какие препараты запретят продавать с 2025 года и как планируют ужесточить контроль за зарубежными БАДами. Читайте в нашем обзоре.

Авиакомпания проиграла спор по иску о навязывании гражданам договоров страхования при покупке электронных билетов.

Информировать заемщиков следует в течение 30 дней со дня продажи.

Правительство РФ определило единые правила их взаимодействия.

Специально для ГАРАНТ.РУ грядущие изменения в законодательстве комментируют сенатор Андрей Клишас, депутат Госдумы Антон Немкин и другие эксперты.

На смартфонах и планшетах будут установлены поисковик, платежный сервис "Мир", госуслуги, магазин приложений RuStore и др.

Такая надпись нотариуса позволяет обратиться в службу судебных приставов для взыскания задолженности без суда.

А вознаграждения в пользу неизвестного правообладателя будут собирать на номинальном счете.